LINE予約機能の使い方とご案内

　　北塩原村では、公共施設の利用などがLINEやWEBから簡単に予約できる「予約システム」を導入しています。
　　このページでは、利用方法や注意点、よくある質問についてご案内します。

【現在予約可能な施設】

　以下の3施設について、LINEまたはWEB・電話で予約が可能です。

　　　１．北山体育施設（北山地区）

　　　２. 北塩原村活性化センター（大塩地区）

　　　３．北塩原村生活改善センター（桧原地区）

　　※施設の詳細は、北塩原村ホームページをご確認ください。

【予約の流れ（簡単4ステップ）】

＜LINEから予約する場合＞

　　1．LINEのメニューから「くらし・手続き」タブをタップ
　　2．表示されたパネルの中から「予約システム」を選択
　　3．「北塩原村公共施設予約システム」が開きます
　　4．希望する施設・日時を選択し、必要事項を入力 → 予約完了！

　　✔ システム内の「予約確認」から、自分の予約内容が確認できます
　　✔ 申込画面に注意事項が表示されますので、必ずご確認のうえお申し込みください

＜WEBから予約する場合＞

　　PCやスマートフォンのブラウザからも予約可能です。
　　▶ 北塩原村公共施設予約システム（WEB版）＜外部リンク＞

【予約時の注意点】

　　・利用条件・受付期限は施設により異なります。　※施設の詳細は、北塩原村ホームページをご確認ください。

　　・施設によっては使用料が発生する場合があります。

　　・キャンセルや変更はLINEアプリの「予約確認」画面、または電話で対応します。

【よくある質問（FAQ）】

　　Q1. 予約にはLINE登録が必要ですか？
　　　A. はい、LINE予約をご利用いただくには北塩原村公式LINEの友だち登録が必要です。
　　　　 お電話（0241-23-3111）やWEB予約システム＜外部リンク＞からもご予約いただけます。
　　　　 LINEでは開庁時間外でもスムーズに予約操作が可能です。

　　Q2. 複数名で予約できますか？
　　　A. はい、代表者が参加人数を入力する形式で予約できます（イベントや施設により異なります）。

　　Q3. キャンセルや変更はどうすれば？
　　　A. 予約システム内の「予約確認」から手続きできます。また、電話でのキャンセル連絡も可能です。

　　Q4. 予約後に確認メールは届きますか？
　　　A. はい、予約完了後に自動返信メールが届きます。届かない場合は予約が完了していない可能性があります。

　　Q5. 予約がうまくできたか不安です。
　　　A. 予約システムの「予約確認」画面で、現在の予約状況をご確認ください。
　　　　不明な場合は、役場（0241-23-3111）までお問い合わせください。

　　Q6. 誰でも使えますか？
　　　A. 村民・村外を問わず、対象施設・イベントであればどなたでもご利用可能です。

　　Q7. 利用料金はかかりますか？
　　　A. 一部施設では使用料が発生します。詳細は予約画面や村ホームページをご確認ください。

　　Q8. 当日予約は可能ですか？
　　　A. LINE予約・WEB予約は3日前まで受け付けています。前日・当日の予約をご希望の方は、お電話でご相談ください。

　　Q9. 予約した施設の場所が分かりません。
　　　A. 各施設の所在地・アクセス情報は、村HPなどに掲載されています。ご確認ください。