スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用について

2017年5月16日

 弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、Jアラートを通じて市町村の防災行政無線、登録制メール等により国民に伝達されるほか、消防庁から携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。

 携帯電話・スマートフォンのほとんどが、エリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。

 消防庁では、お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策をまとめました。

 

1 お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法

 まず、契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれに当たるかをご確認ください。

 

(1)携帯大手事業者の場合

 携帯大手事業者が販売した携帯電話端末については、ほとんどの機種において、エリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

 

以下のURLから対応機種の確認ができます(ここに掲載されていない機種は受信ができません。)。

 

 ・NTTドコモ https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html

 

 ・KDDI、沖縄セルラー http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/

 

 ・ソフトバンク http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/

 

 ・ワイモバイル http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/

 

(2)携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合

 

iPhone端末については、基本的に受信可能です。Android端末についても、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

 

 ・携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合(※)

 

 ・MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合

 

 ※携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。

 

 詳細については、回線契約をしている事業者にお問い合わせください。

 

【留意事項】・・・(1)、(2)共通

 国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。「災害・避難情報」の御利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります(初期設定は原則ONになっています。)

 

2 受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策

(1)民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

 「Yahoo!防災速報」があり、スマートフォンアプリや携帯電話のメールにより、弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。

 以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや、携帯電話のメールアドレスを登録することができます。

 

「Yahoo!防災速報」 https://emg.yahoo.co.jp/

 

(2) 地方公共団体の登録制メール

 一部の都道府県及び市町村では、事前に登録したスマートフォンと携帯電話のメールアドレスに弾道ミサイル情報等をメールで送信する登録制メールを実施しています。

 お住まいの都道府県及び市町村のホームページ等でご確認ください。

お問い合わせ

住民課
電話:0241-23-3113